A EXPERIÊNCIA POR MAIS DE 30 ANOS EM TODAS AS ÁREAS DO TRADE HOTELEIRO NOS PERMITE TER A TRANQUILIDADE DE APRESENTAR SOLUÇÕES PRÁTICAS PARA UMA GESTÃO HOTELEIRA PLENA E BASEADA EM RESULTADOS. TODOS OS COMPLEXOS DETALHES DO FUNCIONAMENTO DE UM HOTEL SÃO IMPORTANTES E PRECISAM ESTAR AFINADOS COMO CADA INSTRUMENTO DE UMA GRANDE ORQUESTRA. E QUANDO ISSO ACONTECE, O RETORNO FINANCEIRO COROA O EMPREENDIMENTO, MAS NÃO HÁ NADA MELHOR DO QUE RECEBER O APLAUSO DOS NOSSOS CLIENTES.
Compartilhamento de um vasto somatório de expertises hoteleiras, vividas
por 3 renomados profissionais.
Garantia aos proprietários do justo valor na remuneração pelos serviços
prestados, com base em cláusulas contratuais de interesse comum, sem
o engessamento da maioria dos Contratos de Administração existentes
no mercado.
Levantamento e análise do histórico dos fatores críticos de desempenho da unidade hoteleira, além dos resultados econômicos / financeiros (receitas, impostos, custo e despesas), dos últimos 3 exercícios. Diagnosticando pontos fortes e fracos do produto, identificando as necessárias correções de rumos e compatibilizando ao perfil do cliente alvo. Definição de plano de ação de marketing, operações, investimentos e gestão de custos e despesas, que dará origem ao orçamento econômico e seu respectivo fluxo de caixa operacional.
A 4H - HOTELARIA & CONSULTORIA EMPRESARIAL, está preparada com requisitos
únicos de competência, estudos e pesquisas para assessorar empreendimentos
existentes, assim como impulsionar novos produtos e negócios que desafiem
concorrentes. Sua capacidade concentra-se em auditar e implantar projetos,
desde a sua imagem relativa ao mercado, até o seu equilíbrio no reforço
de ocupação do seu lugar em qualquer cidade brasileira.
Entregar um serviço de alto padrão de maneira consistente é o grande desafio.
Em um mercado global cada vez mais competitivo, essa é uma condição essencial
para a perpetuação do negócio, a 4H entende que para o cliente, a qualidade
de um serviço está na percepção de qualidade que este avalia no conceito
mais abrangente do conhecido "custo x benefício".
A imagem que um hotel deixará para o hóspede será exatamente o impacto cumulativo
que esses "encontros" terão ao longo de sua estada, pois, o maior bem que
um hotel pode ter são seus clientes e o desejo que eles têm de se hospedar
e continuar voltando.
Dessa forma, além de buscar a satisfação dos clientes, oferecendo produtos
e serviços que atendam às suas necessidades, a 4H está sempre atenta ao
ambiente que o circunda e às alterações que ocorrem nesse meio.
A gestão estratégica de hotéis requer a contínua análise do meio, a detecção
de ameaças e oportunidades e a busca de alternativas de sobrevivência, portanto,
ao mesmo tempo em que existe uma padronização dos serviços, a 4H entende
que é importante que as necessidades de cada hóspede sejam atendidas, individualmente.
Grande parte das operações de um hotel está relacionada com a prestação
de serviços como um todo, por isso, é importante selecionar e manter pessoal
qualificado para prestar serviços de alta qualidade, para o sucesso do hotel;
enfim, resultado é a palavra de ordem da 4H.
3 ESPECIALISTAS, 3 VIRTUOSES, 3 CAMPOS DE ATUAÇÃO NA HOTELARIA QUE SE COMPLEMENTAM E FAZEM ESSE ENCONTRO SER INCOMPARÁVEL!
ESSES SÃO ALGUNS DOS NOSSOS PARCEIROS E SEUS EMPREENDIMENTOS, QUE CONSIDERAMOS NOSSAS PEQUENAS OBRAS DE ARTE, POIS HOJE TRAZEM O VALOR QUE BUSCAVAM E QUE MERECEM, COM HARMONIA E DENTRO DO COMPASSO PERFEITO DAS SUAS VOCAÇÕES.
Não é a toa que escolhemos Salvador para nos instalarmos. Conhecida como a capital da alegria e muito hospitaleira para com todos que a visitam, acolhendo os visitantes do mundo inteiro com muitos sorrisos e oferencendo os melhores e mais surpreendentes roteiros.